Réseaux sociaux SMM et SMO à Marseille
Le SMM (social media marketing) est un ensemble de méthodes et de techniques de marketing et de communication visant principalement à améliorer les ventes d’un produit ou d’un service. Son utilisation est précédée d’une analyse de la conduite et des besoins des consommateurs à travers les médias sociaux. Les informations ainsi réunies et synthétisées permettront de mieux cerner le marché. Cette solution marketing est possible parce que les médias sociaux comme Facebook et Twitter, de même que les réseaux professionnels comme LinkedIn constituent des canaux de communication plus larges et diversifiées que les médias traditionnels ou les sites web. Ils donnent une dimension nouvelle et plus large de relation client. Les flux d’échanges et d’informations y sont plus volumineux, ce qui est plus pertinent pour du marketing de masse. Le Social Media Marketing est une stratégie difficile à comprendre et à réaliser dans son ensemble. Effectivement, il faut par exemple s’accommoder de plusieurs contraintes, comme la mise en œuvre de mesures différentes pour chaque type de média, le choix d’un statut adéquat vis-à-vis de ses utilisateurs, (une marque, un guide, un ami…), la définition des objectifs, le choix des contenus, etc. Il faut en outre mettre en œuvre une bonne stratégie de SMO (Social Media Optimisation) ou référencement social. Il s’agit ici de mettre créer une image et un site d’entreprise qui soit visible à travers les réseaux sociaux. Ce type de référencement web tend à optimiser le trafic sur le site concerné, pour ensuite permettre une conversion rapide de la clientèle. D’autres techniques d’optimisation comme le SEO, le netlinking ou backlinking sont associées au SMO. En somme, l’univers du webmarketing et du SMM en particulier est vaste et presque tous les éléments sont complémentaires. Pour arriver à une stratégie d’ensemble plus cohérente incluant une SMO de qualité, il faut un savoir-faire immense.
Avantages ? Réseaux sociaux SMM et SMO ?
Sachant que le SMM ou Marketing de réseaux est une solution de webmarketing plutôt nouvelle, un bon nombre d’entreprises dans tous les domaines peut se précipiter vers des offres de référencement social à résultat rapide et qui coûte le minimum. Ils les choisissent volontiers sans aucun audit de la part de l’entreprise de communication choisie. D’autres sociétés peuvent être influencées par la simplicité apparente de l’animation de réseaux sociaux, et estiment qu’il est plus économique de confier la SMO à une équipe marketing interne. Or, le marketing de réseaux et la SMO en particulier nécessite la réunion de nombreux autres critères pour fonctionner.
Pourquoi ? Réseaux sociaux SMM et SMO ?
Pour faire un bon marketing de réseaux sociaux, il s’agit de ménager des internautes présents sur tous les terminaux : téléphone, tablette et PC notamment. Au même titre que la SEM (Search Engine marketing), le SMM doit comporter des techniques ergonomiques, considérant les spécificités de chaque structure (Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, WizBii…), le comportement et les idéaux des abonnés, des visiteurs et d’autres participants. Mais en somme, autant le SMM en général que la SMO en particulier doit être conforme à la thématique soutenue par l’entreprise, sans pour autant se figer aux mêmes préceptes, mais en surfant sur la tendance de la communication et du marketing. En vous faisant aider par une agence web SMO de Marseille, vous êtes assuré d’obtenir la meilleure stratégie SMM puisque tout se fait sur la base d’une étude préalable de votre entreprise, de vos objectifs, et même de votre budget. Une équipe à l’écoute est à votre chevet pendant la réalisation et le suivi de votre campagne SMM.
